| ビッグ楽園ハワイのホームページにアクセスいただきまして誠にありがとうございます。 弊社のパックツアー商品では「空き状況のお問い合わせ」から「ご予約」までの５つのメールフォームをご用意させていただきましたので、ご希望にあったものをクリックしてそれぞれのフォームへお進みください。 |
| メール送信に関して | ||
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◆ご予約
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「コースをそのまま予約」したい時にお使いください。
※弊社のご旅行条件書、旅行業約款に同意していただく必要がございます。 ※当社は、電話、郵送、ファクシミリ、ｅ-mailその他の通信手段によ る主催旅行約款の予約を受け付けます。この場合、予約の時点で は契約は成立しておらず、旅行者は、当社が予約の承諾の旨を通知した後、当社が定める期間内に、当社に申込書と申込金を提出を通知しなければなりません。（主催旅行約款第二章第六条より抜粋） |
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◆空き状況の確認
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各コースの空席、空室状況を知りたい時にご利用ください。
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| ◆コースのアレンジ |
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「海の見える部屋に変更したい」、「東京（成田）以外の発着地に変更したい」、「航空会社を指定したい」など、既存のパッケージツアー（主催旅行）をアレンジしたい時にお使いください。 ※パッケージツアー（主催旅行）としてアレンジできない内容になる場合は下記のオーダー旅行（手配旅行）とさせていただきます。 |
| ◆見積希望 |
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「既存コースにないホテルを利用したい」、「同行者の出発日、帰国日が皆バラバラ」、「同じところに１０泊するので安くならないか」、「ハワイに行ったあとアメリカ本土にも行きたい」など、お客様の日程、ご希望に合ったオーダー旅行（手配旅行）をする際の見積り依頼にご利用ください。 |
| ◆来店予約 |
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「ネットだけで申し込むのは少し不安」、「近いので行ってみよう」など、当社に直接お見えになる場合にご利用ください。 ※来店は必ずしも予約が必要ではありません。 |
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メール返信に関して
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| ご送信いただいたメールは、下記時間帯までにご回答させていただきます。 ※ご回答をお急ぎの方は、大変恐縮ではございますがお電話にてご連絡をお願いいたします。 ①月～金曜日のＰＭ３：００迄に到着のメールは ・・・・・・・・・ 同日回答 ②月～金曜日のＰＭ３：００以降に到着のメールは ・・・・・・・ 翌日回答 ③金曜日のＰＭ３：００以降、土曜日に到着のメールは ・・・・ 翌週月曜日回答 ④祝日、年末年始に到着のメールは ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 翌営業日回答 |
