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Q&A

旅行券を使用したいのですが?

弊社の発行する旅行券はいつでもご利用可能です。メールやお電話などのお申込みにより、ご請求時点で旅行券が確認できない場合は一旦通常通りのご請求とりますが、弊社にて確認(送付、持参)させていただきましたら、金額相当分を割引させていただきます。なお、旅行券の提出前に金額相当分を予め割り引いてお振込みいただくことは構いませんが、ご出発前までのご提出とお支払い代金にお間違えのないようにお願い申し上げます。※ご返金が生じますと振込手数料などがお客様負担となります。

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ホームページのご予約受付フォームと旅行参加申込書は違うのですか?

ハワイでは、ほとんどの場所で禁煙と聞きましたが?

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間違った代金を振り込んでしまいました?

代金を支払った後に手配したが確保できなかったと言われましたが?

申込み後に利用交通機関や利用ホテルへ連絡しましたが、予約がないと言われました?

御社で取れないと言われましたが、航空会社では取れると言われましたが?

電話がつながらず申込み期限が過ぎてしまったのですが?

見積りなどで掲載外コースの手配は可能ですか?

以前に申し込んだコースの代金が安くなっているのですが?

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