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Q&A

出発の前日などで欠航や運休が未確定の場合はどうなりますか?

当社から事前に不催行の連絡がなく、ご出発前日などで欠航や運休が未確定の場合、ご出発同日に予定通りフライトが運行したか否かで催行、不催行が決定いたします。催行された場合で万が一、お客様が参加されなかった場合は当日取消となり取消料の対象となります。逆に、ご出発当日に欠航・運休が確定した場合はその時点で不催行となりますので、当社の営業時間中に払い戻し手続きを行なってください。

「自然災害時Q&A」の質問一覧

欠航が確定した場合、代金はいつ頃までに払い戻しされますか?

台風、洪水、大雪などの影響で現地の宿泊施設に災害が起きた場合はどうなりますか?

自然災害による遅延で出発が翌日になった場合は、その分は払い戻されますか?

欠航や運休になるか未確定の場合にも空港までいくのですか?

出発の前日などで欠航や運休が未確定の場合はどうなりますか?

出発前に台風・大雪などで欠航や運休が確定した場合はどうなりますか?



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